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<title>SuiteConsultance — Documentation Utilisateur</title>
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<div class="navbar">
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<div class="inner">
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<div class="brand">SuiteConsultance</div>
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<span class="badge">v1.0</span>
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<div class="search"><input type="search" placeholder="Rechercher dans la doc…" aria-label="Recherche" /></div>
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<div class="navlinks"><a href="index.html">Accueil</a>
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<a href="installation.html">Installation</a>
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<a href="demarrage.html" style="background:orange">Démarrage rapide</a>
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<a href="crm.html">CRM</a>
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<a href="email.html">Emails & Scraping</a>
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<a href="propositions.html">Propositions</a>
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<a href="devis.html">Devis</a>
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<a href="projets.html">Projets</a>
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<a href="taches.html">Tâches & Rappels</a>
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<a href="api.html">API</a>
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<a href="donnees.html">Données & Sauvegarde</a>
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<a href="build.html">Build Desktop</a>
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<a href="depannage.html">Dépannage</a>
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<a href="faq.html">FAQ</a></div>
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</div>
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</div>
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<div class="container">
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<h2>Objectif : être opérationnel en 5 minutes</h2>
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<li><strong>Ajouter un prospect</strong> : menu <em>CRM → Prospects → Ajouter</em>. Renseignez nom, société, email, statut (Nouveau/Contacté/Qualifié/Proposition/Non intéressé) et les <em>tags</em>.</li>
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<li><strong>Planifier l’action suivante</strong> : dans la fiche prospect, définissez <em>Prochaine action</em> (ex. relance jeudi 14h).</li>
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<li><strong>Envoyer un email</strong> : configurez le SMTP (menu <em>Email → Configuration</em>), créez un template puis utilisez <em>Email → Envoi</em> ou depuis la fiche prospect.</li>
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<li><strong>Convertir en client</strong> : depuis un prospect qualifié, utilisez <em>Convertir en client</em>.</li>
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<li><strong>Créer une proposition ou un devis</strong> : rubrique <em>Propositions</em> ou <em>Devis</em>, remplissez le formulaire et générez le PDF.</li>
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</ol>
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<h2>Conseils rapides</h2>
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<ul>
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<li>Utilisez des <strong>tags</strong> pour vos segments (ex. “restauration”, “TPE”, “chaud”).</li>
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<li>Le <strong>score</strong> de prospect évolue via les interactions (ouverture/clic/réponse). Catégories : Froid, Tiède, Chaud.</li>
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<li>Le <strong>job quotidien</strong> peut générer des <em>brouillons d’emails du jour</em> pour vos relances (voir <a href="taches.html">Tâches & Rappels</a>).</li>
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</ul>
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</div>
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<div class="container footer small">Dernière mise à jour : 24 August 2025 • Ce guide couvre l’utilisation de la version actuelle de SuiteConsultance.</div>
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